Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató adatai

2. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Fagyöngy Apartmanházak (Fadd-Dombori, a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szálláshely-szolgáltatás igénybevételének feltételeit szabályozza. A szolgáltatás igénybevételével (foglalás leadásával) a Vendég elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

3. A foglalás menete

A foglalás a weboldalon található elérhetőségeken (telefon, e-mail) keresztül, vagy a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével kezdeményezhető. A foglalás akkor válik véglegessé, amikor a Szolgáltató a foglalást írásban (e-mailben) visszaigazolja.

4. Árak és fizetési feltételek

5. Érkezés és távozás

6. Lemondási feltételek

A foglalás lemondásának feltételeiről (határidő, esetleges lemondási díj) a Szolgáltató a foglalás visszaigazolásakor tájékoztatja a Vendéget. [lemondási szabályzat részletei szükségesek]

7. A Vendég kötelezettségei

A Vendég köteles a szálláshelyet és annak berendezési tárgyait rendeltetésszerűen használni. A Vendég által okozott károkért a Vendég a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint felel.

8. A Szolgáltató felelőssége

A Szolgáltató a szálláshelyen elhelyezett, be nem jelentett értéktárgyakért felelősséget nem vállal. A Szolgáltató nem felelős a rendkívüli, előre nem látható és el nem hárítható események (vis maior) miatt bekövetkező szolgáltatáskiesésért.

9. Panaszkezelés

A Vendég a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az info@fagyongyapartmanok.hu e-mail címen vagy a +36 30 655 6965 telefonszámon jelezheti. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja és arra ésszerű határidőn belül választ ad.

10. Adatkezelés

A foglalás során megadott személyes adatok kezeléséről bővebben az Adatkezelési tájékoztatóban tájékozódhat.

11. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a szálláshely-szolgáltatásra vonatkozó mindenkori jogszabályok az irányadók.

Utolsó frissítés: 2026. augusztus.